Thư điện tử là công cụ liên lạc phổ biến trong công việc và đời sống. Tuy nhiên, nếu không cẩn trọng, người dùng có thể trở thành nạn nhân của các hình thức lừa đảo, giả mạo và mất an toàn thông tin. Bài viết dưới đây cung cấp những hướng dẫn cơ bản, giúp người dùng nhận diện rủi ro và chủ động phòng tránh trong quá trình sử dụng thư điện tử hằng ngày.
1. Không nên tin tưởng tên hiển thị trong thư điện tử
- Một chiến thuật lừa đảo yêu thích của các tin tặc là giả mạo tên hiển thị của một email để đánh lừa người nhận thư.
- Các tên hiển thị hay được giả mạo như tên của công ty, tổ chức, hãng lớn; người quen của bạn hay người nổi tiếng…
2. Cân nhắc kỹ khi bấm vào liên kết (link) trong email
- Cẩn trọng khi bấm vào bất cứ liên kết (link) được gửi trong nội dung email. Liên kết đó (link) có thể dẫn bạn đến một website lừa đảo, giả mạo, quảng cáo hay một website độc hại mà tin tặc dựng lên để tấn công.
3. Bỏ qua các email yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân của bạn
- Một tổ chức, công ty, ngân hàng… sẽ không bao giờ yêu cầu người sử dụng cung cấp thông tin cá nhân. Do vậy bạn có thể hoàn toàn bỏ qua chúng khi nhận được các email với nội dung đó.
4. Cẩn trọng với email có tiêu đề hấp dẫn - nhạy cảm - khẩn cấp
- Đánh vào tâm lý người dùng, các tin tặc thường xuyên sử dụng các tiêu đề có tính hấp dẫn - nhạy cảm - khẩn cấp trong email để lừa người dùng. Chúng ta bị tiêu đề đó làm chủ quan mất cảnh giác, hay thậm chí là hoảng hốt và cảm thấy cần xử lý gấp.
5. Cẩn thận, cân nhắc khi tải về các file đính kèm trong email
- Tấn công bằng việc sử dụng cài các mã độc, virus trong các file đính kèm trong email là phương thức tấn công phổ biến và nguy hiểm nhất hiện nay.
- Không nên mở hoặc chạy file ngay khi nhận được các email có file đính kèm.
- Chú ý đến định dạng file và tạo thói quen sử dụng quét virus với các file đính kèm trước khi mở chúng.
6. Nhận diện các email spam - email quảng cáo
- Bạn cần cảnh giác khi nhận các email spam, email quảng cáo từ internet. Trong các email này thường đi kèm với nhiều rủi ro mất an toàn thông tin mà chúng ta không mong muốn như: Lừa đảo, mã độc gây ảnh hưởng tới công việc khi nhận quá nhiều…
Việc trang bị kiến thức và kỹ năng sử dụng email an toàn là yếu tố quan trọng, góp phần bảo vệ thông tin cá nhân, dữ liệu tổ chức và giữ gìn an ninh mạng trong môi trường số./.